ในสายงานการผลิตมีพนักงานหลากหลายรูปแบบ หัวหน้างานพึงควรมีจิตวิทยาในการบริหารคนแต่ละรูปแบบ ทั้งการรับมือ ประสานงาน สั่งงาน และควบคุมงานเพื่อให้เกิดความร่วมมือในการทำงาน
การบริหารจัดการเอกสารที่ดีและการเก็บเอกสารอย่างเป็นระบบ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ลดเวลา ลดค่าใช้จ่าย สร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงาน ช่วยป้องกันการสูญหาย และง่ายต่อการสืบค้น
ทักษะพื้นฐานสำหรับหัวหน้างาน เพื่อการบริหารงานอย่างมีประสิทธิภาพ รวมทั้งบทบาทอื่นๆของหัวหน้างานที่จะส่งผลให้เกิดประสิทธิภาพในการบริหารงาน
ให้บริการอย่างมีคุณภาพและรับมืออย่างไรเมื่อลูกค้าไม่พึงพอใจ หรือโกรธ !! หลักสูตรนี้จะช่วยให้เราได้เรียนรู้วิธีการให้บริการอย่างมีคุณภาพเพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจ
ประสิทธิภาพของผลงานที่เกิดขึ้นในองค์กร ทั้งในเรื่องงานและคน เริ่มต้นจากการสื่อสาร ซึ่งเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นตลอดเวลาและเป็นกระบวนการสำคัญที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของคนในองค์กร
ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่องค์กรไม่ควรมองข้าม แต่จะต้องสร้างขวัญและกำลังใจให้กับบุคลากร พร้อมทั้งแสดงให้เห็นถึงความสนใจ กับปัญหาของบุคลากรให้มากขึ้น โดยต้องพัฒนาทัศนคติมุมมองทางความคิด
แนวโน้มค่าจ้างขั้นต่ำ ปี 2559 ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ,หลักเกณฑ์ในการพิจารณา อะไร คือ “ค่าจ้าง” อะไร ไม่ใช่ “ค่าจ้าง” ฯลฯ