6 คำพูดที่ต้องใช้เพื่อสร้างความประทับใจในงานบริการ
โดย
 |
| |
6 คำพูดที่ต้องใช้เพื่อสร้างความประทับใจในงานบริการ
|
- สวัสดีค่ะ/ครับ ....... ยินดีให้บริการค่ะ/ครับ
- มีอะไรให้ช่วยเหลือไหมคะ/ครับ
- กรุณารอสักครู่นะคะ/ครับ
- ขอบพระคุณมากค่ะ/ครับ
- ต้องขออภัยด้วยนะคะ/ครับ
- โอกาสหน้าเชิญใช้บริการใหม่นะคะ/ครับ
Cr. อาจารย์สมพงศ์ สิงหา (หลักสูตรเทคนิคการพูดกับลูกค้าเพื่อสร้างความประทับใจ สำหรับงานบริการ)
|
|
|
