3. มองให้ไกลกว่าค่าตอบแทนที่เป็นตัวเงิน (Beyond Paycheck, Focus on Total Rewards) เอาแนวคิดเรื่อง Total Rewards มาใช้วางกลยุทธ์ คือ นอกจากค่าตอบแทนที่เป็นตัวเงิน เช่น ค่าจ้างเงินเดือน โบนัสตามผลงานแล้ว ก็ต้องวางแผนในเรื่องของสวัสดิการพนักงาน เรื่อง Work-Life เรื่องของ Career Development รวมทั้งรางวัลที่จับต้องไม่ได้ในรูปแบบต่างๆ ด้วย
4. มุ่งเน้นความยืดหยุ่นมากขึ้น (Flexibility is a King) คนเก่งที่เราต้องการ อาจจะมาจากคนละพื้นที่ คนละประเทศ คนละ Generation และคนละสถานภาพ มีความต้องการที่แตกต่างกันอย่างเห็นได้ชัด ด้วยเหตุผลนี้ การออกแบบระบบการบริหารค่าตอบแทน และรางวัลตอบแทนพนักงานเพียงระบบเดียว และไม่ยืดหยุ่น ไม่สามารถดึงดูดและเก็บรักษาพนักงานเก่งๆ ไว้ได้อีกต่อไป ความยืดหยุ่นที่พอจะออกแบบให้เป็นกลยุทธ์ได้ ก็คือ เราอาจจะให้ค่าตอบแทนที่แตกต่างกันไปในแต่ละพื้นที่ของพนักงาน ถ้าเรามีการทำงานแบบ Remote Working รวมถึงระบบสวัสดิการพนักงานที่เราสามารถจะจัดให้ยืดหยุ่นได้มากขึ้นตามความต้องการของพนักงานแต่ละคน
