ทักษะหัวหน้างาน

   1.ทักษะกำหนดเป้าหมาย
        - กำหนดเป้าหมายในทีม เพื่อให้ลูกทีมเกิดความกระตือรือร้นในการทำงาน ที่เป้าหมายอาจมีรางวัลเป็นแรงดึงดูด
   2. ทักษะการวางแผน
        - สามารถวางแผนงานได้เป็นอย่างดี เป็นลำดับขั้นตอนและมีความละเอียดรอบคอบ ไม่ทำให้งานเสียหาย
   3. ทักษะการแก้ปัญหา
        - สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างดี มีไหวพริบในการจัดการกับปัญหาไม่ผลัดปัญหาให้ผู้อื่น
   4. ทักษะการสื่อสารและสั่งงาน
        - สามารถสื่อสารในทีมได้ดี สั่งงานได้อย่างกระชับลูกทีมเข้าใจง่ายและสื่อสารด้วยการให้เกียรติผู้ฟัง