AI จะมาแย่งเก้าอี้นักบัญชีจริงหรือ ?

ในยุค Digital Disruption นี้เป็นยุคที่หลายๆ คนวิตกกังวลกันว่า AI จะเข้ามามีบทบาทในสาขาวิชาชีต่างๆ จนทำให้
มนุษย์เกิดการว่างงานมากขึ้น  ทำให้ต้องมีการปรับตัว เพื่อให้รองรับกับความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น นักบัญชีก็เช่นเดียวกัน
ต้องมีการปรับตัวจากวิถีการทำงานที่คุ้นเคย ใน 3 ประเด็น ดังต่อไปนี้ 

ปรับเปลี่ยน MINDSET
ทางรอดทางแรก ก็คือการยกระดับตนเองให้ขึ้นสู่งานระดับที่ AI ยังทำได้ไม่ดี  โดยเฉพาะการใช้งาน AI เพื่อการตัดสินใจ
เชิงบริหารจัดการธุรกิจในระดับสูง ยังคงต้องใช้เวลาในการพัฒนาอีกนานพอสมควรเพื่อเก็บรวบรวมปัจจัยต่างๆ ทั้งเหตุ และ
ผลลัพธ์ป้อนเข้าสู่จักรกลเพื่อการเรียนรู้  อีกทั้งยังมีปัจจัยอีกมากมายที่ต้องใช้เพื่อประกอบการตัดสินใจ แถมด้วยปัจจัยต่างๆ
นั้นก็ไม่ได้หยุดนิ่ง มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาด้วยวิถีทางสังคม เศรษฐกิจ 
ผู้ประกอบอาชีพด้านบัญชีจึงมีความจำเป็นต้องเพิ่มมูลค่าให้กับงานบัญชีหรืองบการเงิน ไม่ว่าในฐานะผู้ทำบัญชีหรือผู้สอบ
บัญชี โดยมูลค่าที่เพิ่มเข้าไปนั้นเป็นสิ่งที่ STAKEHOLDER ต้องการ 
เมื่อเราเข้าใจแล้วว่า ผู้มีส่วนได้เสียต้องการอะไรจากงานบัญชี ซึ่งถูกสื่อสารออกไปในเอกสารที่เรียกว่างบการเงิน เราจึง
ต้องมีทัศนคติในการจัดทำงบการเงินเพื่อคนนอกกิจการ ไม่ใช่คนในกิจการ แม้ว่าคนในกิจการจะเป็นผู้จ่ายค่าตอบแทนให้
ก็ตาม เมื่อข้อมูลมีประโยชน์ต่อคนนอกกิจการ ข้อมูลนั้นก็จะให้ประโยชน์ต่อคนในกิจการไปโดยปริยาย  
ฉะนั้นเรื่องสำคัญข้อแรกจึงเป็นการเปลี่ยน MINDSET ก่อนให้ได้ แล้วทำงานร่วมกับแผนกต่างๆ เก็บรวบรวมข้อมูลธรรมดา
เพื่อแปลเป็นข้อมูลที่มีประโยชน์แล้วสื่อสารออกไป

พัฒนาศักยภาพของตนเอง
สำหรับ People คือการพัฒนาศักยภาพของตนเองให้มีความเชี่ยวชาญรอบด้าน สมัยก่อนเขาบอกว่ารู้อะไรให้กระจ่าง
แต่อย่างเดียว ขอให้เชี่ยวชาญเถิดจะเกิดผล ซึ่งยังคงใช้ได้อยู่ในปัจจุบัน แต่ต้องเปลี่ยนนิดเดียวคือ ต้องรู้ให้รอบ รู้ให้เหมือน
เป็ด แต่รู้ด้านหนึ่งให้เป็นจุดแข็ง

นำเทคโนโลยีมาใช้ประโยชน์
ส่วนอีก P คือ Process นั้น คือการเข้าใจเรียนรู้ถึงการนำเทคโนโลยีต่างๆ มาใช้ให้เป็นประโยชน์ งานที่ทำอยู่ตรงหน้าหากมี
หนทางที่ทำให้งานมีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น กล่าวคือลดเวลาการทำงานลง แต่ได้ผลลัพธ์เท่าเดิมย่อมเป็นการดี
ผนวกกับการเข้าใจถึงพัฒนาการของเทคโนโลยีต่างๆ เช่น cloud computing, digital currency, database
management ฯลฯ ทำให้เราตามติดการเปลี่ยนแปลงและสามารถพัฒนาตรรกะความคิดของเราได้เป็นอย่างดี