1. People : วางแผนปกป้องผู้คน • คนภายใน (พนักงาน)• คนภายนอกที่จะเข้ามาในบริษัท (ลูกค้า) • กำหนดมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดของไวรัสอย่างชัดเจน 2. P&L (Profit and Loss) : วางแผนด้านบัญชีการเงิน• งบกำไรขาดทุน • งบกระแสเงินสด • และอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง • วางแผนล่วงหน้าอย่างน้อย 3-4 เดือน3. Revenue : วางแผนปกป้องรายได้ไม่ให้ต่ำลง • สร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้า• วางแผนบรรเทารายได้ที่ลดลง• เปลี่ยนรูปแบบการตลาด เช่น Online, Delivery เป็นต้น4. Operation : วางแผนการปฏิบัติงาน • ปรับรูปแบบการทำงานให้สอดคล้องกับนโยบายที่รัฐบาลประกาศ• ทำงานข้ามสายงาน, ข้ามแผนก• นำ IT เข้ามาช่วย เช่น Work From Home
