OKR = Objectives Key Results

1. วิธีการกำหนด Objectives
- ระดับองค์กร
- ระดับหน่วยงาน
- ระดับบุคคล

2. หลักการกำหนด Objectives
- เชิงคุณภาพ
- เชื่อมโยง 3 ระดับ
- ไม่เกิน 5 ข้อ
- ไม่ตั้งจากงาน Routine

3. การกำหนด Key Results (KR)
- เกิดได้จริง
- เป็นตัวเลข
- มี 5 ข้อ
- บอกถึงความสำเร็จ

4. ประโยชน์+ข้อดี
- โปร่งใส
- ปรับได้ทุกไตรมาศ
- เกิดการเปลี่ยนแปลง
- ทำงานเป็นทีม
- พัมนาด้านการสื่อสาร

5. อุปสรรค
- หัวหน้าโค้ชไม่เป็น
- วิเคราะห์ไม่ได้
- ขาดการทดลองก่อนนำไปใช้จริง
- พนักงานไม่เข้าใจ
- วัฒนธรรม”เกรงใจ”

6. แนวทางการประเมินผลโดยใช้ผลงานเป็นหลัก
- ประเมินโดยผู้บังคับบัญชา
- ประเมินตนเอง