อัตราค่าสัมมนา | สมาชิก (TAX,HR) | 3,531(VAT) |
บุคคลทั้่วไป | 4,280(VAT) |
CPD/CPA | ผู้ทำบัญชี |
บัญชี : 0:0 ชม. อื่นๆ : 0:0 ชม. |
ผู้สอบบัญชี |
อื่นๆ :0:0 ชม. |
ศิลปะการสื่อสาร การสั่งงาน การสอนงาน การควบคุมงาน การมอบหมายงานสำหรับหัวหน้างาน
|
หัวข้อสัมมนา รศ. สุขุม นวลสกุล 1. การสร้างทัศนคติที่ดีในการสื่อสารระหว่างบุคคล 2. องค์ประกอบ ขั้นตอน กระบวนการ ของการสื่อสาร ที่มีประสิทธิภาพ 3. ศิลปะการสื่อสาร เพื่อบรรลุเป้าหมายในงาน 1) การสื่อสารเชิงรุก 2) การสื่อสารเชิงรับ 4. การสื่อสารของหัวหน้างานในบทบาทที่เหมาะสมกับ สถานการณ์ 1) บทบาทตัวแทนบริษัท 2) บทบาทตัวแทนพนักงาน 5. วิธีการลดข้อผิดพลาดในการสื่อสาร 1) สื่อสารโดยใช้ภาษาผู้ฟัง 2) เปิดโอกาสให้ซักถาม 3) ใช้อุปกรณ์ในการช่วยสื่อ 4) สังเกตอาการผู้ฟัง 5. วิธีตรวจสอบความเข้าใจของผู้ฟังด้วยคำถาม สร้างสรรค์ 6. ข้อควรคำนึงถึงในการออกคำสั่งลักษณะของคำสั่งที่ ดี 1) บังคับ 2) ขอร้อง 3) เสนอแนะ 4) อาสา 7. การมอบหมายงานและควบคุมงานที่มีประสิทธิภาพ 8. เทคนิคการติดตามงาน 1) สังเกตการณ์ 2) สอบถาม 3) รายงาน |
99 ถ.ราชดำริ ปทุมวัน กทม.
โทรศัพท์ : 02 655 5555