เทคนิคการเจรจาต่อรองในงานจัดซื้อ

เพื่อให้ผู้ร่วมสัมมนาได้ตระหนักว่า การทำธุรกิจทุกชนิดเต็มไปด้วยการต่อรองทั้งที่รู้ตัว
และไม่รู้ตัว ทั้งมีรูปแบบและไร้รูปแบบ หากขาดทักษะที่ถูกต้องในการเจรจาต่อรอง
ย่อมทำให้ธุรกิจเสียหายหรือขาดประโยชน์ที่ควรจะได้ หลักสูตรนี้จะทำให้เข้าใจหลักการ
และวิธีที่จะเจรจาต่อรอง เพื่อให้ได้มาในสิ่งที่พึงจะได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

บรรยายโดย อาจารย์เชี่ยวชาญ รัตนามหัทธนะ

หัวข้อสัมมนา

1. แนวคิดที่ถูกต้องของกระบวนการเจรจาต่อรองในงานจัดซื้อ

2. เจรจาอย่างไรให้จบอย่างชนะทั้งคู่

3. การหลีกเลี่ยงมุมอับหรือเข้าตาจน (Deadlock)

4. รู้เขารู้เรา รบร้อยครั้ง ก็ไม่เพลี่ยงพล้ำสักครั้ง

5. ซัพพลายเออร์เขาคิดอย่างไรกับฝ่ายจัดซื้อ

6. การกำหนดเป้าหมายและวางแผนการเจรจาต่อรองในงานจัดซื้อ

7. ศิลปะการตั้งคำถามและการฟังอย่างมีประสิทธิภาพ

8. ข้อควรทำและข้อห้ามในแต่ละขั้นตอนของการเจรจา

9. เรียนรู้นักเจรจาต่อรองในงานจัดซื้อประเภทต่างๆ

10. การเจรจาต่อรองในงานจัดซื้อทางโทรศัพท์

11. การแบ่งหน้าที่เมื่อเจรจาเป็นทีม

12. เทคนิคการโน้มน้าวจูงใจ

13. การทำ SWOT Analysis เพื่อกำหนดยุทธศาสตร์การต่อรอง

14. ถาม-ตอบปัญหาเจ้าหน้าที่ธุรการจัดซื้อจะทำงานเชิงรับ (Reactive purchasing)
แต่นักจัดซื้อมืออาชีพ ทำงานเชิงรุก (Proactive purchasing)