สูตรลับหัวหน้างาน: วิธีปั้นลูกน้อง 8 สไตล์ ให้เข้ากับงานและเข้ากับทีม !

 
    1. สาย Active (มีส่วนร่วมดีเยี่ยม): "ชื่นชมให้โลกรู้" ยกระดับเป็น Role Model เพื่อรักษาไฟ
    2. สายบวก (ชวนทะเลาะ): "ความนิ่ง สยบทุกสิ่ง" ควบคุมอารมณ์ให้มั่นคง รับฟังด้วยความสงบ แล้วเขาจะเกรงใจเรา
    3. สาย Guru (อวดรู้ เย่อหยิ่ง): ให้เขาได้โชว์ของ! ดึงมามีส่วนร่วม แล้วใช้พลังกลุ่มช่วยสะท้อน (Feedback)
    4. สายขัด (ขี้บ่น ชอบแย้ง): เปลี่ยนแรงต้านเป็นพลัง รับฟังอย่างให้เกียรติ แล้วโยนคำถามกลับว่า "แล้วคุณคิดว่าแบบไหนจะดีกว่านี้?"
    5. สายยืนเดี่ยว (พูดมาก): ใช้ไม้ตาย "กำหนดเวลา" กระชับประเด็นก่อนกลายเป็น Talk Show
    6. สายเบลอ (ขาดความใส่ใจ): "เจาะรายตัว" มอบหมายงานให้ชัดเจน ติดตามผลใกล้ชิดในจุดที่จำเป็น
    7. สายละมุน (ขี้อาย): อย่าเร่งรัด! เน้นสร้างความมั่นใจ ให้รู้สึกว่า "เขาก็ทำได้"
    8. สาย Anti (ต่อต้านทุกอย่าง): พักเรื่องงานชั่วคราว ซื้อใจด้วยความคุ้นเคยก่อนเข้าสู่งาน