3 หัวใจสำคัญของการบริการอย่างเหนือระดับ

 3 หัวใจสำคัญของการบริการที่เหนือระดับ

1. ความเป็นมืออาชีพ (Professionalism) – พนักงานมีความรู้ ทักษะ และปฏิบัติงานด้วยมาตรฐานสูงสุด
2. ความเอาใจใส่ (Attentiveness) – รับฟัง เข้าใจ และตอบสนองความต้องการอย่างรวดเร็วและเหมาะสม
3. การสร้างประสบการณ์ (Experience Creation) – ทำให้ทุกการบริการเป็นความทรงจำเชิงบวกที่ลูกค้าจะพูดถึง