การขาดความเข้าใจในเทคโนโลยี หากฝ่ายขายหรือฝ่ายการตลาด มีความรู้และความเข้าใจไม่เพียงพอในเรื่องของการใช้งาน AI อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดและไม่สามารถใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
การพึ่งพาเทคโนโลยีมากเกินไป หากมีการใช้งาน AI ที่มากเกินไป อาจทำให้ผู้ใช้งานสูญเสียทักษะและความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลหรือการตัดสินใจด้วยตนเองได้
ความท้าทายในการปรับตัวสำหรับการเปลี่ยนแปลง ฝ่ายขายและฝ่ายการตลาดต้องสามารถปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลง และพัฒนาความสามารถให้เท่าทันเพื่อใช้งานเทคโนโลยี AI ในงานขายและการตลาดได้อย่างมีประสิทธิผล