4 วิธีการสื่อสาร เพื่อลดความขัดแย้งกับเพื่อนร่วมงาน
โดย
|
|
4 วิธีการสื่อสาร เพื่อลดความขัดแย้งกับเพื่อนร่วมงาน
|
1. การเว้นระยะห่าง เคารพความเป็นส่วนตัว การให้เกียรติซึ่งกันและกัน หาความสนใจร่วมกัน 2. การใช้โทนเสียง เสียงสูง / ต่ำ ความช้า / เร็ว 3. การใช้ภาษากายและแสดงออกทางอารมณ์ เลือกใช้คำพูด สื่อสารภาษากาย การควบคุมอารมณ์ 4. การให้ Feedback คำชม โดยการบอกจุดแข็ง ตำหนิ เพื่อให้เกิดการพัฒนา รับฟังปัญหา
|
|
|