แนวคิดการลดต้นทุนและกำจัดความสูญเปล่าด้วย 3MU แนวคิดของประเทศญี่ปุ่น

แนวคิด 3MU คือ 3 สิ่งที่ซ่อนเร้นอยู่เบื้องหลังส่งผลให้การทำงานไม่สำเร็จ การกำจัด 3 สิ่งนี้ ช่วยลดเวลาการทำงาน
ลดต้นทุน และกำจัดความสูญเปล่า

1. Muda (มูดะ) คือ ความสูญเปล่า
คือ สิ่งที่ทำให้ต้นทุนการดำเนินงานสูงขึ้น แต่ไม่ได้ทำให้ผลผลิตเพิ่มขึ้นหรือมีประสิทธิภาพสูงขึ้น และไม่สร้างมูลค่าเพิ่ม
ให้กับสินค้าหรือบริการ ซึ่งอาจเกิดได้หลายลักษณะ เช่น เกิดจาก การรอ, การเคลื่อนย้าย, การปรับเปลี่ยน, การทำใหม่,
การถกเถียง เป็นต้น

2. Mura (มูระ) คือ ความไม่สม่ำเสมอของการดำเนินงาน
คือ สิ่งที่ทำให้คุณภาพของผลผลิตออกมามีประสิทธิภาพไม่สม่ำเสมอ ทำให้สินค้าหรือบริการไม่ได้มาตรฐาน ซึ่งอาจ
เกิดจาก วิธีทำงานไม่ชัดเจน, เปลี่ยนวิธีทำงานไปมา, ปริมาณงานที่ไม่สม่ำเสมอในแต่ละวัน

3. Muri (มูริ) คือ การทำสิ่งที่เกินกำลัง
คือ การทำงานที่เกินความสามารถ, งานปริมาณมากเกินไป หรืองานยากที่มีโอกาสสำเร็จต่ำ ทำให้เกิดความผิดพลาด
นำไปสู่การทำงานที่ไม่มีประสิทธิภาพ, เกิดการบาดเจ็บหรืออุบัติเหตุทำให้การดำเนินงานหยุดชะงัก และเกิดความเครียด

เครื่องมือที่ใช้ในการกำจัด 3MU
• กิจกรรม 5 ส.
• ไคเซ็น (Kaizen) : การปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่อง
• Visual Control : การสื่อสารผ่านการมองเห็น เช่น รูปภาพ, สัญลักษณ์, แผ่นป้าย, สัญญาณ
• Poka Yoke : การป้องกันความผิดพลาด 
• PDCA : วงจรบริหารงานคุณภาพ (Plan, Do, Check, Action)