การทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ

หัวข้อสัมมนา

1.  กิจกรรมกลุ่มสัมพันธ์เพื่อการทำงานเป็นทีม

-          เตรียมความพร้อมของผู้เรียน

-          จัดแบ่งทีมย่อยเพื่อการเรียนรู้

-          ความเข้าใจธรรมชาติของมนุษย์

-          การสร้างมนุษยสัมพันธ์ทีดีกับบุคลอื่น

-          ความหมายและความสำคัญของการทำงานเป็นทีม

2.       ปัจจัยแห่งความสำเร็จในการทำงานเป็นทีม

-          เป้าหมายของทีมและเป้าหมายขององค์กร

-          บทบาทของหน้าที่ของสมาชิกที่แตกต่างกัน

-          พฤติกรรมอันพึงประสงค์สำหรับทีมงานชั้นเลิศ

3.       พฤติกรรมอันพึงประสงค์ที่สำคัญสำหรับการทำงานเป็นทีม

-          การสร้างความไว้วางใจระหว่างกัน

-          การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ

-          การคำนึงถึงเป้าหมายสุดท้ายขององค์กร

4.       การพัฒนาการทำงานเป็นทีมระหว่างสายงาน

-          การทำงานแบบห่วงโซคุณค่า(Value chain)

-          ปัญหาและความคาดหวังของการทำงานระหว่างสายงาน

-          การสร้างความเข้าใจระหว่างทีมงานด้วยแนวคิดลูกค้าภายใน