ศิลปะการทวงหนี้ การติดตามหนี้ที่มีปัญหา และการเจรจาต่อรองอย่างมืออาชีพ

รหัสหลักสูตร : 21/7285

กำหนดการสัมมนา

อัตราค่าสัมมนา

สมาชิกวารสารธรรมนิติ : 3,745 บาท ( รวม VAT )
บุคคลทั่วไป : 4,494 บาท ( รวม VAT )

รายละเอียดหลักสูตร

1. สาเหตุของการเกิดหนี้เสียหรือหนี้ที่มีปัญหาจากกระบวนการให้เครดิต

2. สัญญาณเตือนภัย (Early Warning Sign) ที่บ่งชี้ว่า ลูกหนี้อาจมีปัญหาหรือกำลังประสบปัญหา

3. เทคนิคการประสานงาน และการบริหารงานระหว่าง ฝ่ายติดตามหนี้-ฝ่ายเครดิตหรือสินเชื่อฝ่ายขาย ฝ่ายบัญชีและการเงินที่เกี่ยวข้อง เพื่อวางแผนระบบการติดตามหนี้

4. ขั้นตอนการจัดระดับลูกหนี้และจัดเก็บข้อมูลลูกหนี้เพื่อลดความเสี่ยงและดำเนินการติดตามหนี้

- การจัดระดับลูกหนี้

- การวิเคราะห์ลูกหนี้

- การจัดเก็บข้อมูลลูกหนี้

5. การวางแผนกำหนดกลยุทธ์เพื่อติดตามหนี้ที่มีปัญหา

6. กระบวนการติดตามหนี้ตามระบบการเรียกเก็บหนี้

7. การเลือกใช้เครื่องมือในการติดตามหนี้ที่เหมาะสมกับลูกหนี้แต่ละราย และข้อดีข้อเสียที่จะเกิดขึ้น

- การติดตามด้วยตนเอง

- การใช้โทรศัพท์ทวงถาม

- การไหว้วานบุคคลภายนอก

- การส่งจดหมาย/หนังสือทวงถาม

- การใช้กระบวนการทางการดำเนินคดี

8. หลักการและวิธีปฏิบัติรูปแบบต่างๆ ในการแก้ไขหนี้ที่มีปัญหา

9. เทคนิคและยุทธวิธีในการเจรจาต่อรอง

- การเตรียมการเจรจาต่อรอง

- การลดช่องว่างในการเจรจาต่อรอง

- การเสนอเงื่อนไขในการเจรจาต่อรอง

- การพิจารณาข้อได้เปรียบในการเจรจาต่อรอง

- การให้ข้อเสนอในการยุติการเจรจา

- การควบคุมอารมณ์ขณะเจรจาต่อรอง

10. ข้อควรปฏิบัติในการพัฒนาการติดตามหนี้ให้เกิดความต่อเนื่องและได้ผลสูงสุด

นับชั่วโมง CPD นับชั่วโมง CPA
บัญชี อื่นๆ บัญชี อื่นๆ
0:0 0:0 0:0 0:0

วิทยากร

ดร.ขวัญชัย เกิดอุบล

สถานที่

โรงแรมแอมบาสซาเดอร์ ถ.สุขุมวิท ซ.11
ถนน สุขุมวิท แขวง คลองเตยเหนือ เขต วัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110
โทรศัพท์ :
เว็บไซต์ :
การเดินทาง :

รถไฟฟ้า BTS สถานีนานา ทางออกที่ 3 (เดิน 300 เมตร)


: InternetExplorer เวอร์ชั่น 10 ขึ้นไป : Firefox เวอร์ชั่น 53 ขึ้นไป : Chrome เวอร์ชั่น 58 ขึ้นไป

FaLang translation system by Faboba