● เทคนิคการจัดการสำหรับผู้บริหารสายงานธุรการ ● การพัฒนาความสามารถในการสื่อสาร ประสานงาน ● การจัดระบบงาน ระเบียบการทำงาน ● การจัดระบบงานเอกสาร ● การแก้ไขปัญหาพื้นฐานในงานธุรการ
บรรยายโดย อาจารย์ประภาภรณ์ พนัสพรประสิทธิ์
หัวข้อสัมมนา
1. การเสริมคุณค่าสายงาน - บทบาท หน้าที่และความสำคัญในสายงานธุรการ - แนวทางและเทคนิคการกำหนดขอบเขตความรับผิดชอบในสายงานธุรการ - เทคนิคการจัดการสำหรับผู้บริหารงานสายธุรการ - แบบทดสอบ
2. การพัฒนาตนเอง - คุณสมบัติที่ดีของพนักงานในการบริหารงาน - เทคนิคการสร้างความประทับใจในการสื่อสารประสานงาน - การพัฒนาการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพ การพัฒนาบุคลิกภาพ - เทคนิคการประสานงานภายในและภายนอกองค์กร - แบบทดสอบ
3. การพัฒนาระบบงาน - การจัดผังสำนักงาน - การจัดระเบียบงาน (วางแผน + บริหารเวลา) - การแก้ไขข้อขัดข้อง และวิธีการแก้ไขปัญหา - การจัดระบบการบริหารงานเอกสาร - ฝึกปฏิบัติ : วิเคราะห์ระบบงาน - แบบทดสอบ
|