- เตรียมความพร้อมในการจัดทำแผนปฏิบัติงาน Action Plan ปี 2018
- Workshop: การวิเคราะห์ Action Plan ขั้นตอนการปฏิบัติงาน
และการใช้เครื่องมือชี้วัด (KPI) เพื่อสามารถนำไปปฏิบัติงานได้จริง
- เรียนรู้และทำความเข้าใจกับกระบวนการในการจัดทำ Action Plan เพื่อประสิทธิผลในการทำงาน และความสำเร็จตามเป้าหมาย
- ช่วยลดการทำงานที่ซ้ำซ้อน (Rework) ดำเนินงานอย่างเป็นระบบ การกำหนดความสำคัญ และความเร่งด่วนของงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สร้างความชัดเจนในด้านความรับผิดชอบ และอำนาจหน้าที่ในการปฏิบัติงานของตนเอง
- การกำหนดตัวชี้วัด (KPI) เพื่อการติดตาม ประเมินผล และการปรับแผนปฏิบัติงานให้ได้ผลสำเร็จตามเป้าหมายที่องค์กรกำหนดไว้
หัวข้อสัมมนา
1.การเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ และแนวทางการทำงานในสภาพการณ์ปัจจุบันอย ่างมี ประสิทธิภาพ
- ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ
- ผลกระทบที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลง
2.แนวความคิดเกี่ยวกับการจัดทำ Action Plan
- ความหมาย ความสำคัญ และประโยชน์ของการวางแผนงาน - มุมมองของแผนงานระดับองค์กร หน่วยงาน และบุคคล
- สาเหตุของการทำงานที่ไม่สำเร็จตามแผนงาน
3.ประเภทของแผนงาน และวิธีการจัดทำ Action Plan
4.กระบวนการ ขั้นตอนในการจัดทำแผน (Planning Process)
- การกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายของแผนงาน
- การพิจารณาผลที่คาดว่าจะได้รับ การคาดการณ์การกำหนดกลวิธี
- การกำหนดรายละเอียดขั้นตอนของกิจกรรมและระยะเวลา พร้อมตัวอย่าง (กรอบการทำแผนการปฏิบัติงาน แผนปฏิบัติงานที่แสดงกระบวนการการทำงาน)
5.การติดตาม ประเมินผล และการปรับแผนเพื่อให้ได้ตาม KPI
- การกำหนดตัวชี้วัด (KPI) ความสำเร็จของแผนงาน
- การประเมินผลตามตัวชี้วัด (KPI) ที่กำหนด 6.แนวทางการเชื่อมโยงแผนสู่การปฏิบัติ (ภาระงาน (Workload) ระดับบุคคล)
7.อุปสรรคสำคัญที่ทำให้การจัดทำ Action Plan ล้มเหลว
8.Workshop : แบ่งกลุ่มกิจกรรมเพื่อการจัดทำแผนการปฏิบัติงาน Action Plan
: InternetExplorer เวอร์ชั่น 10 ขึ้นไป
: Firefox เวอร์ชั่น 53 ขึ้นไป
: Chrome เวอร์ชั่น 58 ขึ้นไป
