เทคนิคการออกแบบและประเมินผล การปฎิบัติงาน Work Shop & Case Study

1. ตัวอย่าง : แบบฟอร์มประเมินผลการปฏิบัติงาน รวม 6 แบบฟอร์ม

2. วิเคราะห์ : ข้อดี – ข้อจำกัด ของแบบฟอร์มประเมินผลฯ ทั้ง 6 แบบฟอร์ม

3. การกำหนดวัตถุประสงค์ของการประเมินผลการปฏิบัติงาน

4. การออกแบบฟอร์มประเมินผลฯ ให้ตรงกับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้และง่ายต่อการ ใช้งาน

5. เทคนิคการกำหนดปัจจัยเพื่อใช้วัดพฤติกรรม (Competency) ให้สอดคล้อง กับงานที่ทำและสิ่งที่องค์กรคาดหวังรวมทั้งเพื่อลดการใช้ดุลยพินิจของผู้ประเมิน

6. Workshop : การกำหนดปัจจัยเพื่อใช้วัดพฤติกรรม

7. เทคนิคการกำหนดเป้าหมายของตัววัดผลงาน (KPI) ให้สามารถวัดผลได้จริง และตรวจสอบได้

8. Workshop : การกำหนดเป้าหมายของตัววัดผลงาน

9. เทคนิคการแบ่งสัดส่วนคะแนนในการประเมินผลการปฏิบัติงาน

10.ข้อดี – ข้อจำกัดของการใช้ “สถิติการมาทำงาน” ในการประเมินผลฯ : เมื่อไรควรใช้ – เมื่อไรควรงด!!

11.การกำหนดขั้นตอนการประเมินผลการปฏิบัติงานให้กระชับ เข้าใจง่าย

12.เคล็ดลับในการทำให้การประเมินผลเป็นไปอย่างรวดเร็ว ถูกต้อง และตรวจสอบได้

13.เทคนิคการแจ้งผลการปฏิบัติงานให้ผู้ใต้บังคับบัญชารับทราบและยอมรับ

14.ข้อดี – ข้อจำกัดของการใช้ “การประเมินผลฯ 360 องศา”

15.กรณีศึกษา

16.คำถาม – คำตอบ