- เสริมสร้าง... ทักษะการเป็น ผู้นำ (Leadership) ในการบริหารงานจากประสบการณ์จริงที่ทรงคุณค่า
- เรียนรู้... แนวทาง แก้ไขปัญหาและการตัดสินใจ จากหลากหลายกรณีศึกษา
- เข้าใจ... กระบวนการสื่อสาร การสร้างความสัมพันธ์ ซึ่งเป็น หัวใจ ของการทำงาน
- การ สอนงาน เป็น Key Success ของหัวหน้างานที่สำคัญ
- เรียนรู้... การ กำหนดแผนงาน เพื่อการวางแผนการทำงานได้อย่างเป็นรูปธรรม