การพัฒนาบุคลากรเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งขององค์กรเพื่อให้บุคลากรเป็นทรัพย์สินอันมีค่าขององค์กรที่จะก่อให้เกิดรายได้หรือผลประโยชน์เพิ่มขึ้น และให้องค์กรสามารถแข่งขันกับคู่แข่งตลอดจนเติบโตได้อย่างมั่นคงในสภาพเศรษฐกิจ สังคม ที่มีการปรับเปลี่ยนตลอดเวลา
การฝึกอบรมเป็นวิธีหนึ่งในการพัฒนาบุคลากรที่องค์กรต่าง ๆ นิยมใช้ เพราะเป็นวิธีที่บุคลากรจะได้รับความรู้จากผู้ที่มีความเชี่ยวชาญในแต่ละสาขา และได้มีโอกาสแลกเปลี่ยนความรู้และประสบการณ์กับผูสอน ซึ่งผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องในการวางแผนฝึกอบรม ไม่ว่าจะเป็นฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ หรือหัวหน้างาน ควรมีความรู้ในการวางแผนฝึกอบรมให้สอดคล้องกับความจำเป็นในการฝึกอบรมและ Competency เพื่อให้การฝึกอบรมสามารถพัฒนาบุคลากรได้ตรงจุดและบรรลุเป้าหมายที่วางไว้