| ปัจจุบันหลายองค์กรประสบปัญหาเรื่องอัตราการลาออกของพนักงาน ทำให้การทำงานขององค์กรติดขัด และต้องสูญเสีย เวลาในการค้นหา และพัฒนาพนักงานใหม่ ดังนั้นการสร้างความผูกพันของพนักงานต่อองค์กร (Employee Engagement) จึงเป็นภารกิจที่สำคัญที่สุดของผู้บริหาร หัวหน้างาน และหน่วยงาน HR ทุกองค์กร เพราะพนักงานที่มีความรักและผูกพันกับ องค์กร จะมีทัศนคติ พฤติกรรมการแสดงออกที่ดี เสริมประสิทธิภาพในการทำงาน ทำให้พนักงานอยู่กับองค์กรได้นาน ส่งผลต่อการขับเคลื่อนองค์กรได้อย่างยั่งยืน หลักสูตรนี้จะทำให้ท่าน - ทราบขั้นตอน และวิธีการในการสร้าง Employee Engagement พร้อมการนำไปปรับใช้ในองค์กร - ลดการสูญเสียพนักงาน เสริมสร้างความรักความผูกพันให้อยู่กับองค์กรได้นาน - Workshop การสร้าง Employee Engagement จาก Case Studies เพื่อการนำไปปรับใช้ได้จริง |
| หัวข้ออบรม 1. ความสำคัญ และประโยชน์ของ Employee Engagement 2. ความเชื่อมโยง และความแตกต่างของ Employee Satisfaction และ Employee Engagement 3. ระดับความผูกพันของพนักงานต่อองค์กร (Actively Engaged / Not Engaged / Actively Disengaged) และเทคนิคการเพิ่มระดับความผูกพันของพนักงานให้อยู่ในระดับมาก 4. ปัจจัยที่มีผลต่อ Employee Engagement - ต่าง Gen ต่างใจ กลยุทธ์ที่ใช้ต้องเข้าถึง - ทฤษฎีสองปัจจัยของเฮอร์เบิร์ก (Herzberg' Two – Factor Theory) - ปัจจัยด้านแรงจูงใจ และ ปัจจัยด้านความเป็นอยู่ 5. ผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องในการสร้าง Employee Engagement 6. ขั้นตอนในการสร้าง Employee Engagement - สำรวจด้วยแบบสอบถาม และ การสัมภาษณ์ - ตั้งเป้าหมาย - ศึกษาช่องว่างที่เกิดขึ้นเพื่อปรับให้สอดคล้องกับผลวิเคราะห์ - ค้นหาวิธีเพื่อออกแบบกระบวนการสร้าง Employee Engagement - เลือกวิธีที่เหมาะสมที่สุดตามสถานการณ์ - สื่อสารทำความเข้าใจกับผู้ที่เกี่ยวข้องในการสร้าง Employee Engagement - ติดตามผล และปรับปรุง 7. 9 เสาหลักในการสร้าง Employee Engagement ในองค์กร - การพัฒนาความสัมพันธ์กับหัวหน้างาน - การสร้างความสุข Happy Workplace - ค่านิยมองค์กร และการสรรหาคัดเลือกคนที่มีความรู้ ความสามารถ ทัศนคติที่สอดคล้องกับองค์กร - ผลประโยชน์ ค่าตอบแทนที่สอดคล้องกับการปฏิบัติงาน - การเติบโตในองค์กร (Personal Growth) - การส่งเสริมความสัมพันธ์อันดีระหว่างเพื่อนร่วมงาน - การให้ Feedback เชิงบวก เพื่อสร้างกำลังใจ - การให้ความสำคัญและมีส่วนร่วม - การยอมรับในศักยภาพ 8. ปัญหาและอุปสรรคในการสร้าง Employee Engagement 9.Workshop การสร้าง Employee Engagement |
: InternetExplorer เวอร์ชั่น 10 ขึ้นไป
: Firefox เวอร์ชั่น 53 ขึ้นไป
: Chrome เวอร์ชั่น 58 ขึ้นไป
