ผู้จัดการยุคใหม่ Smart Manager

 
     ทุกองค์กรย่อมมีลำดับชั้นทางการบริหารซึ่งถูกออกแบบมาเพื่อให้การดำเนินงานไปได้ด้วยดี การเป็นผู้จัดการที่ดีต้องรู้จักเรียนรู้และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานเพื่อก่อให้เกิดประสิทธิผลที่ดีต่อองค์กร อีกทั้งต้องเป็นแบบอย่างที่ดีให้แก่ผู้ใต้บังคับบัญชา จึงนับได้ว่าเป็นตำแหน่งที่ต้องใช้ความรู้ ทักษะ และความสามารถเป็นอย่างสูง เพราะผู้จัดการต้องบริหารงานและคนให้เป็นไปตามความคาดหวังของผู้บริหารเพื่อตอบสนองเป้าหมายในการบริหารองค์กรให้เกิดประโยชน์สูงสุด

• เข้าใจบทบาท หน้าที่ ของผู้จัดการและสามารถนำความรู้ไปปรับใช้ได้จริง
• เรียนรู้ทักษะการบริหารที่สำคัญรอบด้าน เพื่อการเป็นผู้จัดการยุคใหม่
• Case Studies กรณีศึกษาและปัญหาที่ผู้จัดการต้องรับมือ พร้อมแนวทางการแก้ไข

วิทยากรโดย อาจารย์ณชดล อารีวงศ์

หัวข้อสัมมนา

• 1.บทบาท หน้าที่ และความรับผิดชอบที่สำคัญของผู้จัดการ

• 2.ความสัมพันธ์ของทักษะที่จำเป็นสำหรับผู้จัดการยุคใหม่ เพื่อตอบสนองความคาดหวังขององค์กร

• 3.Leadership and Motivation: ภาวะผู้นำและการจูงใจเพื่อผลสำเร็จ

  • การพัฒนาภาวะผู้นำของตนเอง และการจุดประกายให้ทีมงานมีภาวะผู้นำ
  • วิธีการจูงใจทีมงานอย่างเหมาะสม พร้อมตัวอย่างการนำไปใช้

   

• 4.Effective Delegation & Feedback: การมอบหมายงานและการให้ข้อมูลป้อนกลับอย่างมีประสิทธิผล

  • แนวทางการมอบหมายและติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ
  • การสื่อสารข้อมูลป้อนกลับเพื่อกระตุ้นให้เกิดพลังในการทำงาน

   

• 5.Hybrid Working Management: การบริหารการทำงานรูปแบบผสม (Remote & Office)

  • การออกแบบการทำงานแบบผสมผสานอย่างไร้รอยต่อ
  • การสื่อสารเพื่อสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานของทีมงานแบบผสม

   

• 6.DEI in Focus (Diversity, Equity, Inclusion): การบริหารความแตกต่างของพนักงาน

  • หลักการสำคัญที่ใช้สำหรับบริหารความแตกต่าง
  • ประโยชน์ที่ได้รับและกรณีศึกษาจากบริษัทชั้นนำที่มุ่งเน้น DEI

   

• 7.Team Performance Management & Continuous Improvement: การบริหารผลการปฎิบัติงานและการพัฒนาทีมงานอย่างต่อเนื่อง

  • บริหารผลการปฏิบัติงานอย่างไรให้ได้งานและได้ใจทีมงาน
  • PDCA- แผนพัฒนาพนักงานและทีมงานอย่างต่อเนื่อง

   

• 8.Negotiation & Conflict Resolution: การเจรจาต่อรองและการแก้ไขปัญหาความขัดแย้ง

  • แนวทางการเจรจาต่อรองเพื่อผลลัพธ์แบบ Win-Win
  • รูปแบบความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้น พร้อมวิธีการรับมือและแก้ไขสำหรับผู้จัดการ

   

• 9.Strategic Planning: การวางแผนเชิงกลยุทธ์เพื่อพิชิตเป้าหมาย

  • การเชื่อมโยงเป้าหมายองค์กรกับเป้าหมายหน่วยงาน
  • การวิเคราะห์องค์กรและกำหนดกลยุทธ์ด้วย SWOT Analysis & TOWS Matrix

   

• 10.Stakeholder Management: การบริหารผู้มีส่วนได้ส่วนได้ส่วนเสียกับองค์กร

   

• 11.Change Management: การบริหารการเปลี่ยนแปลง

  • สิ่งที่ผู้จัดการต้องทำความเข้าใจเมื่อต้องเกิดการเปลี่ยนแปลง เช่น การต่อต้าน ความกังวล ขวัญกำลังใจในการทำงานลดลง ฯลฯ
  • ขั้นตอนของการบริหารการเปลี่ยนแปลง
  • การสื่อสารกับทีมงานเมื่อต้องเกิดการเปลี่ยนแปลง
  • ปัญหาหรืออุปสรรคที่อาจเกิดขึ้น พร้อมแนวทางแก้ไข

   

• 12.Analytical Thinking & Decision Making: การคิดวิเคราะห์และการตัดสินใจอย่างเฉียบคม

  • การพัฒนาทักษะการคิดวิเคราะห์สำหรับผู้จัดการ
  • การคาดการณ์ผลลัพธ์จากทางเลือกต่าง ๆ และพิจารณาเพื่อตัดสินใจอย่างหลักแหลม

   

• 13.แชร์ประสบการณ์ และถาม-ตอบ ปัญหากับวิทยากร