เทคนิคการว่ากล่าวตักเตือนและออกหนังสือเตือนที่ถูกต้องตามกฎหมาย

บรรยายโดย อาจารย์กฤษฎ์ อุทัยรัตน์

หัวข้อสัมมนา

1. กรณีใดบ้าง? ที่จะต้องดำเนินการว่ากล่าวตักเตือนลูกจ้าง

2. ความสำคัญและวัตถุประสงค์ของการว่ากล่าวตักเตือนลูกจ้าง

3. ทำความเข้าใจเกี่ยวกับขั้นตอนการลงโทษวินัยตามระเบียบข้อบังคับขององค์กร

4. ปัญหาที่มักจะเกิดขึ้น กรณีมีการว่ากล่าวตักเตือนลูกจ้าง

• ใคร? ควรจะเป็นผู้ว่ากล่าวตักเตือนลูกจ้าง
• การกระทำผิด ประเภทใด? ที่จะต้องทำการว่ากล่าวตักเตือน
• ปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นหลังจากการว่ากล่าวตักเตือน
   - ก่อน (ใช้อารมณ์ในการตักเตือน ไม่รู้กฎบริษัท ปรับความเข้าใจ)
   - ระหว่าง (เกิดการต่อต้าน ขณะตักเตือน)
   - หลัง (เกิดความไม่พอใจของผู้ถูกตักเตือน)

5. การเตรียมตัวและขั้นตอน สำหรับการว่ากล่าวตักเตือน

• ทัศนคติเชิงบวกสำหรับผู้ว่ากล่าวตักเตือน
• ระเบียบข้อบังคับที่ผู้ถูกว่ากล่าวตักเตือนกระทำผิด
• การเตรียมข้อมูลของผู้ถูกว่ากล่าวตักเตือน
• การใช้ภาษากาย Body Language ที่เหมาะสมและสิ่งที่ต้องระมัดระวังในขณะว่ากล่าวตักเตือน
• ศิลปะการใช้คำพูด การโน้มน้าวให้ลูกจ้างเกิดความเข้าใจเกี่ยวกับการกระทำความผิด
• เทคนิคการตั้งคำถาม การจับประเด็นสำคัญและกริยาท่าทางต่างๆ
• การติดตามผล หลังจากได้มีการว่ากล่าวตักเตือน

เทคนิคการขียนหนังสือเตือน ให้ถูกต้องตามกฎหมายแรงงาน

1. เนื้อหาสาระสำคัญที่จะต้องมีในหนังสือเตือน

2. ตัวอย่างแบบฟอร์มของหนังสือเตือนที่ถูกต้องตามกฎหมาย

3. ปัญหาที่จะเกิดขึ้น เกี่ยวกับการออกหนังสือเตือน

• การออกหนังสือเตือนทำให้ “เลิกจ้าง” ได้หรือไม่
• การกระทำผิดซ้ำคำเตือน เป็นอย่างไร?มีระยะเวลาเท่าใดและมีผลบังคับใช้อย่างไร?
• หนังสือเตือน จำเป็นต้องมีพยานเซ็นต์รับทราบหรือไม่ ลูกจ้างไม่ยอมเซ็นต์ชื่อรับทราบความผิดจะต้องทำอย่างไร?
• ตัวอย่าง :กรณีใดบ้างที่ไม่ถือว่าเป็นหนังสือเตือนตามกฎหมาย
• ตัวอย่าง : หนังสือเตือนที่นายจ้างแพ้คด

4. กรณีออกหนังสือเตือนกรณีใดเป็นการเลิกจ้างที่จะต้องจ่ายค่าชดเชย และไม่ต้องจ่ายค่าชดเชย
    มีความแตกต่างอย่างไร?

5. Case study การออกหนังสือเตือน กรณีต่างๆ

6. ถาม-ตอบประเด็นปัญหา