มาตรฐานการจัดการคลังสินค้าและสร้างมาตรฐานพนักงานคลังสินค้า Stock Staff

วิทยากรโดย อาจารย์คัตลิยา กุญชร ณ อยุธยา

หัวข้อสัมมนา

1. องค์ประกอบการจัดการคลังสินค้าอย่างมีมาตรฐาน มีอะไรบ้าง?

2. จุดสำคัญของการจัดการคลังที่ “คนคลัง” ต้องรู้
- ส่วนเก็บ Storage Area
- ส่วนสำรองจ่าย Picking Act.
- จำนวนเปอร์เซ็นต์ในการจัดการ

3. แนวคิดและแนวปฏิบัติในการแบ่งพื้นที่การจัดเก็บสินค้า
- แนวคิดเกี่ยวกับการเขียน Lay Out ภายในคลังสินค้า
- Location by Popularity

4. ปัญหาที่เกิดขึ้นจากการบันทึกสินค้า
- ใบสั่งซื้อ (PO) “ไม่ตรงกับ” ใบกำกับภาษีและสินค้า
- ใบสั่งซื้อและใบกำกับภาษี “ไม่ตรงกับ” สินค้า
- กรณีของแถม ของตัวอย่าง
- สินค้าไม่ครบ ไม่ตรงกับใบสั่งของ
- ได้รับสินค้าแต่ไม่ได้ใบกำกับภาษี

5. Just In Time คืออะไร? และสำคัญอย่างไร? ในการบริหารจัดการสินค้า

6. การสร้างมาตรฐานในการรับสินค้า เพื่อป้องกันความผิดพลาด
- ตัวอย่างแผนงานการรับสินค้า
- ใครบ้าง? ที่ต้องเซ็น ลายเซ็นบนแผนงาน

7. การจัดการกับของเหลือเศษซาก จะต้องปฏิบัติอย่างไร?
- Dead Stock คืออะไร?
- ใครบ้าง? ที่เกี่ยวข้องในการจัดการ
- ขั้นตอนในการจัดทำที่ถูกต้อง และถูกต้องตามสรรพากรมาตรฐานพนักงานคลงัสินค้า

8. คุณสมบัติและประเภทของบุคลากรที่เหมาะสมกับงานคลังสินค้า

9. เทคนิคการสอนงานและคัดเลือกคนเพื่อทำงานในคลังสินค้า
- ทักษะ (skill) ที่พนักงานคลังสินค้าควรมี

10. การสร้างทัศนะคติที่ดีกับพนักงานคลังสินค้า
- ทัศนะคติเกี่ยวกับงานคลังสินค้า
- ความรับผิดชอบของมูลค่าสินค้า
- การสร้างมาตรฐานจิตสำนึกงานบริการ
- ค่าตอบแทน สวัสดิการ

11. เทคนิคบริหารเวลาอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับงานคลังสินค้า

12. จุดที่ Stock Staff ไม่ควรพลาดในงานคลังสินค้า