การบริหารคลังสินค้าในปัจจุบันไม่ได้มีบทบาทแค่การกํากับดูแลควบคุมกิจกรรมต่างๆที่เกิดขึ้นและการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าในแต่ละวันให้เป็นไปอย่างราบรื่น เช่น สินค้าไม่พอเบิกจ่าย ค้นหาสินค้าไม่เจอ มีรถหลายคันมารอส่งสินค้าหน้าท่า ปริมาณงานในแต่ละช่วงเวลาที่ไม่เท่ากัน การทํางานล่าช้ากว่าแผนงาน การมอบหมายงานให้กับพนักงานไม่สมดุล พนักงานทํางานผิดพลาด เป็นต้น นอกจากนี้ การบริหารคลังสินค้ายังต้องทบทวนกิจกรรมอยู่ตลอดเวลาเพื่อปรับปรุงการทํางานให้เกิดประสิทธิภาพมากขึ้นกว่าเดิมจากเดิม “ทํามากได้มาก (Do More to Get More)” ต้องกลายเป็น “ทําน้อยได้มาก (Do Less to Get More)”
ดังนั้น หลักสูตร "เทคนิคการปรับปรุงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารคลังสินค้า" เป็นการเปิดมุมมองให้กับผู้เข้าร่วมสัมมนาได้ตระหนักถึงสิ่งที่พึงจะทําได้ในทางปฏิบัติสําหรับงานคลังสินค้าเพื่อเพิ่มเติมความรู้ความเข้าใจที่ถูกต้องและเก็บเกี่ยวเทคนิคต่างๆในระหว่างการสัมมนากลับไปประยุกต์ได้อย่างเหมาะสมกับบริบทของหน่วยงานรวมทั้งการแลกเปลี่ยนประสบการณ์ระหว่างกันและกันของผู้เข้าร่วมสัมมนาทั้งหมด
บรรยายโดย อาจารย์เกียรติพงษ์ สันตะบุตร
หัวข้อสัมมนา
1. ทำความเข้าใจกับสภาพหน้างานจริงของคลังสินค้า
2. ทำไมต้องเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารคลังสินค้า
3. การปรับปรุงกิจกรรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
- Order Entry and Processing - Receiving - Put away - Order Selection and Replenishment - Storage - Checking and Packing - Staging and Shipping
4. เวลามาตรฐานของการปฏิบัติงานคลังสินค้า (Standard Time for Warehouse Operations)
5. เทคนิคอื่นๆเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ (Other Tips and Techniques)
6. สมรรถนะของพนักงานคลังสินค้า (Staff Competency)
7. ตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงาน (Performance Measurement: KPI)
8. การสัมมนาเชิงปฏิบัติการ (Workshop)
9. กรณีศึกษา (Case study)
|