หัวหน้างาน กับการบริหารงานทรัพยากรมนุษย์ HR for Non-HR

บรรดาหัวหน้างานในสายงานต่างๆ ย่อมตระหนักและเข้าใจเป็นอย่างดี กับปัญหาเหล่านี้

- คำถาม “การบริหารคนกับการบริหารงาน” อะไร? ยากกว่ากัน
- จะทำอย่างไร? ให้การบริหารคนและงาน เป็นไปในทิศทางเดียวกัน
- “ได้คนทำงาน ไม่ตรงกับงาน ไม่ตรงกับใจ” เพราะเหตุใด? ในฐานะหัวหน้างาน จะต้องทำอย่างไร ?
- ไม่เข้าใจ ไม่มีความรู้เกี่ยวกับ Competency ทำให้ไม่สามารถ “ประเมินผลการ ปฏิบัติงาน” และ “การพัฒนาคน” ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สร้างผลงาน สร้างคน...ตั้งแต่ “จุดเริ่มต้น” ของคนทำงาน และ “ต่อยอด” ผลงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยหลักการบริหารงานบุคคลสำหรับหัวหน้างานในสายงาน
- การดำเนินการลงโทษทางวินัย ต้องดำเนินการอย่างไร?


วิทยากรโดย อาจารย์ธำรงศักดิ์ คงคาสวัสดิ์

หัวข้อสัมมนา

1. หน้าที่และความรับผิดชอบของผู้บังคับบัญชาในการบริหารงานบุคคล
- บทบาท หน้าที่ และความรับผิดชอบของหัวหน้างาน
- เหตุใด? หัวหน้างานจึงต้องเป็นนักบริหารงานบุคคล
- HRM Functions ที่หัวหน้างานต้องรู้

2. การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร
- แหล่งงาน...ในการหาผู้สมัครงาน
- ปัญหาที่เกิดขึ้นในการสรรหาพนักงาน
- ข้อแตกต่างระหว่างการหา “คนนอก” กับ โปรโมท “คนใน”
- การใช้แบบทดสอบ

3. เทคนิคการสัมภาษณ์สำหรับหัวหน้างานในการสรรหาคน
- เหตุใดหัวหน้างานจึงต้องสัมภาษณ์ผู้สมัครงาน
- หัวหน้างานควรมีวิธีการสัมภาษณ์อย่างไร?
- หลักการสำคัญในการสัมภาษณ์ผู้สมัครงาน
- คำถาม? ที่ใช้ในการสัมภาษณ์ควรมีลักษณะอย่างไร?

4. หัวหน้างานกับการพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชา
- องค์กรต้องการคนแบบไหน?
- รูปแบบและวิธีการในการพัฒนาพนักงาน

5. เทคนิคการใช้ Competency ในการบริหารผู้ใต้บังคับบัญชา
- Competency ประกอบด้วยอะไรบ้าง?
- การพัฒนาบุคลากรตาม Competency
- การประเมินผลการปฏิบัติด้วย Competency

6. หัวหน้างานกับการประเมินผลการปฏิบัติงาน
- กระบวนการประเมินผลการปฏิบัติงาน
- หลักการประเมินผลการปฏิบัติงาน
- การแจ้งผลการปฏิบัติงาน (Feedback)

7. หลักการบริหารค่าตอบแทนที่หัวหน้างานควรทราบ
- ข้อคิดเกี่ยวกับการจ่ายค่าตอบแทนและปรับเงินเดือน
- หลักการบริหารค่าตอบแทนที่มีประสิทธิภาพ
- หลักการขึ้นเงินเดือนพนักงาน

8. หัวหน้างานกับการดำเนินการทางวินัย
- ประเภทของพนักงานที่มีปัญหาในการดำเนินการทางวินัย
- วินัยและมาตรการทางวินัยที่หัวหน้างานต้องรู้
- ขั้นตอนการบันทึกโทษทางวินัย
- มาตรการสุดท้ายของการลงโทษทางวินัย

9. ตัวอย่าง : แบบฟอร์มต่างๆ ของ HR for Non HR

10. ถาม-ตอบปัญหา และแลกเปลี่ยนความคิดเห็น