1. ความสำคัญของการบริหารความเสี่ยง และความ จำเป็นของการใช้การบริหารความเสี่ยงในการบริหาร
ผลดำเนิน งานของกิจการ (Risk-Based Performance Management)
2. ความสัมพันธ์ระหว่างการบริหารความเสี่ยงกับการ ควบคุมภายในและการตรวจสอบภายใน สู่การกำกับ
ดูแล กิจการที่ดี
3. แนวคิดในการบริหารความเสี่ยงตามมาตรฐานสากล ( New Enterprise Risk Management)
4. กระบวนการการบริหารความเสี่ยง (Principles, Framework and Process)
• ประเภทความเสี่ยง (Risk) และความไม่แน่นอน (Uncertainty)
• การระบุความเสี่ยง
• การประเมินความเสี่ยง (Risk Assessment)
• การวิเคราะห์ผลกระทบความเสี่ยงต่อผลประกอบการด้านต่าง ๆ
• การจัดลำดับความเสี่ยงเพื่อการบริหารจัดการ (Risk Prioritization)
5. ความเสี่ยงด้านทรัพยากรบุคคลมีอะไรบ้าง ประเภทความเสี่ยง และความเสี่ยงในสถานการณ์ต่าง ๆ เช่น
• ความเสี่ยงด้าน HR Strategic อาทิกลยุทธ์ไม่สอดคล้อง กับทิศทางองค์กร กลยุทธ์ล้าสมัย เป็นต้น
• ความเสี่ยงด้าน Operation อาทิการสรรหาคัดเลือก การจ่ายค่าตอบแทน การพัฒนาคน วัฒนธรรมองค์กร เป็นต้น
• ความเสี่ยงด้าน Finance อาทิงบประมาณ ค่าใช้จ่ายบุคคล (Personal Expense)
• ความเสี่ยงด้าน Compliance อาทิพนักงานกระทำผิด กฏหมาย ข้อบังคับ เป็นต้น
6. แนวทางการบริหารความเสี่ยงด้านทรัพยากรบุคคล เครื่องมือ แบบฟอร์ม ฯลฯ ที่จะนำมาใช้ในการบริหาร
ความเสี่ยง
• เครื่องมือวิเคราะห์หาปัจจัยความเสี่ยงและระบุความเสี่ยงในงาน HR
• การวิเคราะห์ปัจจัยเสี่ยงที่เกิดจากภายใน และภายนอก
• การสร้างหลักเกณฑ์ในการประเมินโอกาสและผลกระทบความเสี่ยง
• แบบฟอร์มการประเมินความเสี่ยง จัดลำดับความเสี่ยง การวางแผนบริหารความเสี่ยง ตลอดจนการรายงาน
Workshop 1 : การระบุเหตุการณ์ที่บ่งชี้ว่าจะเป็นความเสี่ยง ด้านทรัพยากรบุคคลระดับองค์กร/ ระดับหน่วยงาน
ตามยุทธศาสตร์ ขององค์กร พร้อมประเมินความเสี่ยง (Event Identification) จากกรณีศึกษาตัวอย่างจริง
Workshop 2 : การสรุปผลการประเมินความเสี่ยงด้านทรัพยากรบุคคล
7. กระบวนการการบริหารความเสี่ยง (Principles, Framework and Process) ด้านทรัพยากรบุคคล
• การกำหนดรูปแบบการจัดการความเสี่ยง
• การจัดลำดับความเสี่ยงเพื่อการบริหารจัดการ (Risk Prioritization)
• การจัดทำแผนปฏิบัติการจัดการความเสี่ยง (Risk Treatment Plan)
8. การจัดทำรายงานความเสี่ยง และการควบคุมภายใน (Risk Evaluation and Reporting Process)
Workshop 3 : การจัดทำแผนปฏิบัติการจัดการความเสี่ยง (Risk Treatment Plan) ด้านทรัพยากรบุคคล
พร้อมกรณีศึกษา ตัวอย่างจริง
9. ถาม – ตอบ และข้อแนะนำการพัฒนาระบบบริหารความเสี่ยงด้าน ทรัพยากรบุคคลในองค์กร