รับมือคนเจ้าปัญหา ด้วยจิตวิทยาอย่างชาญฉลาด

1. 10 ประเภททั่วไปของคนประเภท “เหลือทน”

2. เข้าใจพฤติกรรมคนประเภท “เหลือทน” การใช้เทคนิคกลางในการรับมือ (เทคนิคต้านพลังลบ)
3. รู้เขารู้เรา รบคน “เหลือทน” 100 หน ให้เราทนไหว
4. การปรับสภาพจิตใจเพื่อฟื้นฟูตัวเอง

5. การสร้างบุคลิกภาพแบบ “เกราะเพชรแห่งพลังจิต”
6. เมื่อถึงเวลา “เกินทน” และสิ่งที่จะต้องทำต่อไป

7. Case Study กรณีศึกษาจากประสบการณ์จริง