Performance & Feedback by Coaching เทคนิคการโค้ชและการให้ feedback เพื่อสร้างผลงาน (หลักสูตรใหม่ 2562)

วิทยากรโดย ดร.ดไนยา ตั้งอุทัยสุข

หัวข้อสัมมนา

1. ความสำคัญของการโค้ช (Coaching) การให้ Feedback และวิธีการนำไปใช้อย่างถูกต้อง

2. ความแตกต่างของการโค้ช (Coaching) การให้คำปรึกษา(Counseling & Consulting) และ
การสอนงาน(Teaching & Mentoring)

3. การสร้าง Engagement ให้พนักงานมีส่วนร่วมและรู้สึกถึงความเป็นเจ้าของในงาน

4. ทักษะที่จำเป็นในการโค้ชเพื่อสร้างผลลัพธ์ของงาน
• ทักษะการฟัง
• การจับประเด็น
• การใช้คำถาม

5. หลักการประเมิน Skill Will Matrix เพื่อเลือกใช้เครื่องมือที่เหมาะสมในการโค้ช

6. โมเดลการโค้ชแบบ CFR สำหรับสร้างแรงบันดาลใจ และยกระดับผลงานอย่างเป็นระบบ

7. โมเดลการให้ Feedback  SBIA เพื่อสร้างการยอมรับและปรับปรุงการทำงาน

8. Workshop ฝึกการโค้ช และ การให้ Feedback