การออกแบบและวางแผนกระบวนการปฏิบัติงานแบบมุ่งวัตถุประสงค์ (ZOPP Technique Process Planning) (หลักสูตรใหม่ 2567)

1. ทำความเข้าใจ ZOPP Technique เพื่อการวางแผนการปฏิบัติงาน และแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2. ความจำเป็นและประโยชน์ของการวางแผนการปฏิบัติงานแบบมุ่งวัตถุประสงค์
3. ขั้นตอนการดำเนินการ ZOPP Technique (การวิเคราะห์, การวางแผน, การกำหนดแผนปฏิบัติงาน)
4. การวิเคราะห์ปัญหาเพื่อกำหนดแนวทางการดำเนินงาน โดยใช้ Problem Tree
5. การวิเคราะห์กลุ่มผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง เพื่อกำหนดแนวทางการจัดการและสร้างการมีส่วนร่วมโดยใช้ Stakeholder Analysis
6. การออกแบบกระบวนการปฏิบัติงาน โดยใช้ Logical Framework บนกระดาษแผ่นเดียว
   6.1 การเขียน Logical Framework อย่างเป็นระบบ 4 ขั้นตอน
     - คำสรุป (Narrative Summary – NS)
     - ตัวบ่งชี้ (Objectively Verifiable Indicators – OVI)
     - แหล่งข้อมูล / วิธีพิสูจน์ (Mean of Verifiable – MOV)
     - เงื่อนไขความสำเร็จ (Important Assumption – IA)
   6.2 ตัวอย่างการเขียน Logical Framework
7. Workshop : การวางแผนการปฏิบัติงานด้วย ZOPP Technique