• การพัฒนาบุคลากร ด้วยการวางแผนอย่างมีระบบ ทั้้งในระยะสั้น ระยะยาว และการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ส่งผลต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงานที่ศักยภาพ
• การพัฒนาบุคลากร...เป็นองค์ประกอบสำคัญในการบริหารผลการปฏิบัติโดยรวมขององค์กรเพื่อนำไปสู่ความได้เปรียบทางธุรกิจ
• การสร้างองค์ความรู้ต่างๆ ให้กับพนักงานเพื่อให้เกิดความรู้ในการปฏิบัติงาน และสามารถปรับเปลี่ยน ลักษณะงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• แนวทางการพัฒนาบุคลากรนั้นมีหลายวิธีไม่ว่าจะเป็นการฝึกอบรมในห้องการฝึกอบรม พัฒนาบุคลากรนั้นมีหลายวิธี ไม่ว่าจะเป็นการฝึกอบรมในห้องการฝึกอบรมในงาน (On the Job Training) การดูงาน การมอบหมายงาน ฯลฯ
ซึ่งหัวหน้างาน และฝ่าย HR จะต้อง ร่วมกันวางแผนเพื่อพัฒนาให้เหมาะสมต่อไป
• การวางแผนพัฒนาส่วนบุคคล (Individual Development Plan, IDP) เพื่อให้สามารถปฏิบัติงานได้บรรลุเป้าหมาย